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越来越多的年轻人依赖搜索引擎

66.0%的人认为“搜索依赖症”盛行源于“不用费力思考”

在北京一家银行工作的80后员工小杨发现,自己的生活已离不开搜索引擎了。面对一个提问、一部电影、一位刚刚认识的朋友,甚至路边一只猫是什么品种,他都要上网搜索一番。

如果搜索引擎一时打不开,他甚至会茫然好一阵子。“我真希望在脑子里安装一个搜索引擎。上次在家找一本书,怎么也想不起书的位置,脑子里只浮现出关键词。要是输入书名就能知道书在哪里该多好。”

像小杨这种凡事喜欢“征求”搜索引擎意见的习惯,被好多网友戏称为“搜索依赖症”。

近日,中国青年报社会调查中心通过民意中国网和某门户网站新闻中心,对2175人的在线调查显示,81.4%的受访者感觉很多人患上了“搜索依赖症”;89.8%的人承认自己就有“搜索依赖症”,其中20.0%的人感觉症状“非常严重”。

受访者中,70后占37.2%,80后占35.4%,90后占2.9%。

78.6%的受访者遇到问题首先上网搜索答案

调查中,78.6%的受访者遇到问题首先“上网搜索答案”,只有8.0%的人会“自己思考”,7.4%的人“翻书或查字典”,5.4%的人“请教他人”。

上海某银行职员吴晓丽对搜索引擎情有独钟。上周日,她觉得手有点胀,就用关键词“手”和“发胀”上网搜索,结果发现可能是自己脊椎有问题,需要加强锻炼。

年底要写总结,吴晓丽也免不了上网搜“总结模板”。结果她发现,几位同事写的总结大同小异,因为大家搜到的模板都差不多。“也没什么好尴尬的,大家都心领神会了。”

“搜索依赖症”都有哪些“症状”?调查中,70.7%的人认为是“面对不熟悉的领域会赶紧搜索大量背景知识”,68.8%的人选择“遇到问题首先上网搜索”,48.5%的人表示“写文章时会打开搜索引擎找思路,或干脆复制粘贴”。

此外,还有38.9%的人说自己“面对复杂问题,头脑中会冒出若干关键词而非完整信息”,33.4%的人“面对任何资料只记忆关键词,留待以后搜索”,31.8%的人“经常觉得,凡是我想到的别人都想到了,凡是我想知道的,一定有人知道答案”。

人们会上网搜索什么样的信息?排在前三位的分别是生活信息(79.8%)、工作资料(72.4%)、新闻信息(71.2%),接下来依次是商品信息(59.2%)、学术文章(53.2%)、求医问药(48.6%)等。

作为中国人,应该知道《水浒传》中的军师叫吴用,知道李白是唐朝人。这是常识

为什么会出现“搜索依赖症”?本次调查显示,85.9%的人觉得是因为“上网搜索可以节省时间”,61.8%的人将原因归结为“搜索准确性高”,66.0%的人选择“不用费力思考”,22.0%的人承认是因为“不愿意与人沟通”。

中国电子学会电子商务专家委员会副主任、北京科技大学教授梅绍祖指出,搜索依赖和网络依赖完全相关。80后、90后对网络的依赖程度比上一代人大得多,他们的生活、消费、学习等信息很多都从网上得来。“上网就能知天下,何必翻书、看报?”

艾瑞市场咨询公司今年年初发布的数据显示,2010年中国搜索引擎用户规模(指半年内使用过至少一次网络搜索的用户数量)预计达3.8亿人,用户覆盖率为82.3%。到2011年,用户规模接近4.5亿人,2014年后,用户规模将达6亿人左右。

艾瑞咨询分析师由天宇告诉中国青年报记者,搜索引擎已成网民的入门级应用。以前人们的信息获取靠大众传媒或人际传播,搜索引擎出现后,人们对大众传媒的依赖度大大降低。

由天宇认为,搜索引擎的出现,降低了大多数人获得信息的门槛。这让很多人觉得,任何信息都能简单获取,不需要自我思考,由此使得很多人经常处在“浅阅读”、“浅了解”的状态。

“离开搜索会觉得脑子空空,什么也写不出来。看似掌握了很多信息,其实这些信息都还在电脑里,不在人脑里。”吴晓丽说。

依赖搜索会产生什么问题?62.8%的人认为会“让人不愿独立思考”;51.7%的人觉得会“减少创造力,使人们的思维趋于简单化”;49.9%的人担心会“使人们不再努力记忆信息、积累知识”;47.3%的人担心“过分依赖搜索会降低沟通能力”;45.9%的人觉得“搜索出的信息流于表面,不能深入解决问题”。

一名民意中国网网友说,面对问题,是选择网上搜索还是与人沟通,都不是主要问题,关键在于自己要有独立思考。“作为中国人,应该知道《水浒传》中的军师叫吴用,知道李白是唐朝人。这是常识。不知道就得好好学,没事老问搜索干吗?”

15.1%的人对搜索出来的信息表示怀疑

对于“搜索依赖症”的泛滥,调查显示58.8%的人担心“信息泥沙俱下,难以甄别”,48.6%的人担心依赖搜索会给谣言的传播创造机会,32.9%的人觉得会使人们产生盲从心理。另有44.8%的人认为这给商家带来了商机,产生“竞价排名”和“搜索营销”。

由天宇说,搜索引擎运营商有责任建立筛选机制和内部审查团队,对信息进行筛选。比如,运营商可以设置网页“黑名单”,降低有虚假内容网页的出现概率,还可以通过监控机制对错误信息进行及时处理。

梅绍祖认为,网络会加剧不良信息的扩散效应,我们必须提防谣言通过搜索被传播到更大范围。而对于“人肉搜索”等利用网络大量搜集和泄露个人信息等侵犯隐私权的行为,我们还缺乏完善的法律规范。

“对于这些问题,政府、媒体、网站、个人都有责任。”梅绍祖说,相关部门应加强监督,对造谣、传谣者进行处罚。搜索引擎运营商也应承担相应责任,一旦发现某网站、IP地址发布不良信息,就要对其警告或关闭,不能光顾铺大摊子,管理却跟不上,造成一团混乱。

梅绍祖认为,缺乏是非判断力的青少年更易受消极信息影响。“大家要有独立判断,不能人云亦云。搜索只是一个工具,工具要为人所用,不能让人被工具所用。”

搜索获得的信息都是准确的吗?调查显示,75.8%的受访者感觉搜索出来的信息准确,其中认为“非常准确”的仅占3.3%。还有15.1%的人对搜索出来的信息表示怀疑。

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